大きくてクリーンなラボグロウンピンクダイヤモンド専門ジュエラー

返品・交換、アフターケアについて


クリーンでピュアなラボグロウンダイヤモンドといつまでも輝きの美しいプラチナを使用しているALAYAの作品たち。いつまでも美しい輝きを楽しんでいただきたいという想いから、ALAYA公式オンラインショップでは、ご注文いただいたジュエリーの修理、アフターケアを永年保証で承っております。

造形、キャスト、つめ留、磨きなど…すべての工程を自社の製作所で行っているため、熟練の職人たちが一点一点手作業で、心を込めてケアいたします。ご希望の方はまずメールにてご相談くださいませ。

order@pink-diamond.shop

ジュエリーの状態を見ながら、クリーニングなどのケアや、磨きなどの修理の内容をご提案させていただきます。








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お盆期間中の営業につきまして
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誠に勝手ながら当店は、【2026年8月11日(火)~2026年8月16日(日)】の期間お休みとさせていただきます。
オンラインのショップ自体は運営しておりますので、ご注文、お問合せはお受けしておりますが、受注確認メールの送信やお問合せ等のご返答が休暇中は休止となりますので、予めご了承下さい。

2026年8月7日(金)正午以降に頂いたご注文・問い合わせ等につきましては、2026年8月10日(月)の営業日より順次出荷、ご返信させていただく予定ですが、同日の正午以降に頂いたご注文・問い合わせ等につきましては、2026年8月17日(月)の営業日より順次ご返信させていただきます。 ご対応に通常よりもお時間をいただくこともございますので、ご了承いただけますと幸いです。